Užsakymas, pristatymas ir surinkimas Lietuvoje: ko tikėtis žingsnis po žingsnio

Užsakius treniruoklį iš Underwood, prekė Lietuvoje pristatoma kurjeriu. Jei modelis yra sandėlyje, pagal pirkimo sąlygas kurjeris jį atveža per 1–3 darbo dienas arba suderintu laiku. Jei modelio sandėlyje nėra, terminą patvirtiname el. paštu prieš apmokėjimą. Žemiau rasite, kaip vyksta užsakymas, ką patikrinti priimant siuntą ir kiek darbo reikia surinkimui.

Prieš užsakydami: išmatuokite kelią, ne tik kambarį

Dažniausia klaida yra išmatuoti vietą treniruokliui, bet pamiršti kelią iki jos. Irklavimo treniruoklis atkeliauja dėžėse, o ilgiausia jų būna apie 2 metrų. Pavyzdžiui, WaterRower S1 siunčiamas dviem pakuotėmis: 72,5 × 62,5 × 60 cm (32 kg) ir 210 × 15 × 8 cm (18 kg). Medinių WaterRower modelių pakuotės panašios.

Patikrinkite laiptinės posūkius, lifto ilgį ir durų angas. Jei gyvenate aukštai be lifto, susiplanuokite antrą žmogų nešti didesnei dėžei.

Pačiam treniruokliui reikės apie 210 × 57 cm grindų ploto ir šiek tiek vietos aplink. Mediniai WaterRower modeliai ir M1 serija gali būti laikomi pastatyti vertikaliai, tada jie užima mažiau nei pusę kvadratinio metro.

Kaip vyksta užsakymas

1. Pasirinkite modelį WaterRower, kardio arba jėgos treniruoklių skiltyje. Prie kiekvienos prekės matyti, ar ji yra sandėlyje.
2. Krepšelyje pasirinkite kurjerio pristatymą ir nurodykite adresą. Komentaruose galite parašyti aukštą, lifto informaciją ar patogų laiką.
3. Apmokėkite užsakymą. Įmonėms galima išrašyti sąskaitą, ji turi būti apmokėta per 1 darbo dieną.
4. Užsakymo patvirtinimą gausite el. paštu. Jei prekę reikia užsakyti iš gamintojo, parašysime numatomą terminą.

Jei abejojate tarp dviejų modelių ar nežinote, ar treniruoklis tilps, parašykite prieš užsakydami. Atsakymą dėl dydžio ar komplektacijos paprastai gausite greičiau nei vyktų grąžinimas.

Siuntos priėmimas

Prieš pasirašydami kurjeriui, apžiūrėkite visas dėžes. Jei pakuotė pradurta, suspausta ar sušlapusi, nufotografuokite ją ir pažymėkite tai kurjerio dokumente. Suskaičiuokite, ar atvežtų dėžių skaičius sutampa su užsakymo patvirtinimu.

Dėžių neišmeskite, kol nesurinksite treniruoklio ir neįsitikinsite, kad komplektas pilnas. Jei kažko trūksta ar matote pažeidimą, rašykite mums su užsakymo numeriu ir nuotraukomis.

Surinkimas namuose

WaterRower irklavimo treniruoklio surinkimas užtrunka apie 45 minutes. Gamintojo duomenimis, pakanka 5 mm šešiabriaunio rakto. Vandens rezervuarą pripildysite pagal modelio instrukciją.

NOHRD Bike ar SlimBeam surinkti paprasta, tačiau Sprintbok bėgimo takelis ir NOHRD Citius yra sunkūs, todėl jiems reikės dviejų žmonių. Prieš užsakydami šiuos modelius, verta su mumis aptarti įnešimą.

Garantija ir aptarnavimas po pirkimo

Visiems gaminiams taikoma 2 metų garantija. WaterRower treniruokliams gamintojas papildomai suteikia 3 metų garantiją judančioms dalims ir 5 metų garantiją rėmui. Išsamiau aprašyta garantijos sąlygose.

Atsargines dalis ir priežiūros priemones, pavyzdžiui, vandens valymo tabletes ar sėdynės ratukus, rasite skiltyje priežiūros priemonės ir atsarginės dalys.

Norite pirmiau išbandyti?

NOHRD ir WaterRower treniruoklius galima išbandyti mūsų partnerio SmartFysio Training Clinic patalpose Taline (Kadaka tee 42B), iš anksto užsiregistravus. Jei Taline nesilankote, parašykite mums, ir atsakysime į klausimus apie konkretų modelį.

Klausimus dėl pristatymo į Lietuvą siųskite el. paštu info@underwood.ee arba skambinkite +372 585 012 99.