0

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud 9. septembril 2026.

See leht ütleb, kuidas Underwood Enterprise OÜ töötleb isikuandmeid saidil underwood.shop. Jutt käib e-poest, klienditoest, tarnetest, maksetest, hooldusest, rendist ja küpsistest. Ostutingimused on eraldi lehel: Ostutingimused.

Sisukord

Kes vastutab andmete eest

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Underwood Enterprise OÜ
Registrikood 12814185
KMKR EE101779913
Juriidiline aadress: Vesiroosi tn 9, 76401 Laagri alevik, Harjumaa, Eesti
E-post: info@underwood.ee
Telefon: +372 585 012 99

Ladu asub aadressil Kuuse põik 30, ladu 5, 76401 Laagri alevik. Kaupa saab kokkuleppel kätte ka näidistesaalist Tallinnas, Kesk-Sõjamäe 10a korpus 6 (III korrus).

Andmekaitseametnikku meil ei ole. Isikuandmete küsimused saatke aadressile info@underwood.ee.

Milliseid andmeid me töötleme

See sõltub sellest, mida te saidil või meiega teete.

Tellimus ja konto

Nimi, e-post, telefon, tarne- ja arveaadress, ostukorvi sisu, tellimuse number, makseviis ja makse staatus, tellimuse kommentaar. Kui ostjateks on ettevõte, siis ka ärinimi ja KMKR number.

Maksmine

Pangalingi, kaardi, osamaksete ja „maksa hiljem“ teenust osutab ESTO. Meie näeme tavaliselt makse staatust, mitte kaardi täisnumbrit. Ülekande korral näeme laekumist oma arvelduskontole. Sularahas saab maksta ainult eelneval kokkuleppel.

Tarne

Tarneaadress, telefon ja pakiautomaadi asukoht. Need lähevad Omnivale, Itellale või kullerile. Kauba kättesaamisel võime paluda isikut tõendavat dokumenti, nagu ostutingimustes kirjas.

Klienditugi, rent ja hooldus

E-kirjad, telefonikõned ning näidistesaali või lao külastuse ajad.

Veebileht

IP-aadress, brauseri ja seadme andmed, küpsised, külastatud lehed. Statistika- ja turundusküpsised käivituvad ainult siis, kui te bänneris nõustute. Rämpsposti vastu kasutame Google reCAPTCHA-d.

Isikukoodi ega eriliiki andmeid (tervis, poliitilised vaated jms) me teadlikult ei küsi. Alla 18-aastastele e-pood mõeldud ei ole.

Miks ja mis alusel

  • Tellimuse täitmine, tarne, garantii, tagastus, rent ja hooldus — lepingu täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b).
  • Arved, raamatupidamine ja tarbijakaitse kohustused — seadusest tulenev kohustus (art 6 lg 1 p c).
  • Pettuse vältimine, saidi turvalisus ja ärilistele päringutele vastamine — õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f).
  • Statistika- ja turundusküpsised ning reklaam Facebookis, Instagramis ja Google’is — nõusolek (art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saate bännerist igal ajal tagasi võtta.

Kui tellimuse andmeid ei anna, ei saa me ostu vormistada ega kaupa saata.

Kellele andmeid edastame

Andmeid saavad need, kelleta teenus ei tööta. Me ei müü isikuandmeid.

  • ESTO — pangalink, kaart, osamaksed ja maksa hiljem. Krediidiotsuseid võib ESTO teha ise vastutava töötlejana, oma tingimuste järgi.
  • Omniva — pakiautomaadid Eestis, Lätis ja Leedus.
  • Itella SmartPOST — pakiautomaadid Eestis ja Soomes.
  • Kullerteenuse osutajad ukseni või maja ette tarneks.
  • Google — veebianalüütika ja reklaam, kui olete statistika või turunduse küpsistega nõustunud; reCAPTCHA rämpsposti vastu.
  • Meta — Facebooki ja Instagrami piksel ning reklaam, kui olete turundusküpsistega nõustunud.
  • Raamatupidamise ja IT-teenuse osutajad, kes töötlevad andmeid meie juhiste järgi.
  • Riigiasutused, kui seadus seda nõuab.

Küpsised

Nõusolekut küsime Complianzi bänneriga. Kategooriad on samad, mis bänneris:

  • Funktsionaalsed — ostukorv, keel, sisselogimine, nõusoleku meelespidamine. Need on saidi jaoks vajalikud.
  • Eelistused — seaded, mis ei ole hädavajalikud.
  • Statistika — külastuste mõõtmine (Google).
  • Turundus — reklaami mõõtmine ja sihtimine (Meta, Google).

Valikut saate muuta bänneri nupust „Halda nõusolekut“ või brauseri küpsiseid kustutades.

Kui kaua andmeid hoiame

  • Tellimused ja arved: seadusest tulenev raamatupidamistähtaeg, Eestis üldjuhul 7 aastat.
  • Kliendikonto: kuni konto kustutamiseni või niikaua, kui see on tellimuste jaoks vajalik.
  • Klienditoe kirjavahetus: tavaliselt kuni 3 aastat, kui seadus ei nõua kauem.
  • Küpsised: bänneris näidatud tähtaja jooksul. Complianzi nõusolekut hoitakse kuni 12 kuud.

Andmete viimine väljapoole Euroopa Liitu

Google ja Meta võivad andmeid töödelda ka Ameerika Ühendriikides. Kui olete vastavate küpsistega nõustunud, toimub edastus kehtivate lepingute alusel, sh Euroopa Komisjoni tüüplepingutingimused. ESTO, Omniva ja Itella töötlevad andmeid peamiselt Euroopa Liidus.

Teie õigused

Teil on õigus oma andmetega tutvuda, nõuda parandamist, nõuda kustutamist kui seadus ei keela, piirata töötlemist, saada andmed masinloetaval kujul, esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning nõusolek igal ajal tagasi võtta. Tagasivõtmine ei muuda olematuks töötlemist, mis toimus enne seda.

Päring saatke aadressile info@underwood.ee. Vastame üldjuhul 30 päeva jooksul. Võime paluda isikusamasuse kinnitust.

Kaebuse võite esitada Andmekaitse Inspektsioonile, Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee. Läti elanik võib pöörduda ka Datu valsts inspektsija poole, Leedu elanik Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija poole.

Turvalisus

Sait kasutab HTTPS-ühendust. Andmetele pääsevad ligi need töötajad, kellel on selleks tööülesanne. Maksekaardi andmeid meie serverisse ei salvesta.

Muudatused

Kui see poliitika muutub, uuendame kuupäeva sellel lehel. Suurematest muudatustest võime teavitada e-kirja või saidi teatega.

Kontakt

info@underwood.ee
+372 585 012 99
Kontaktleht

Alusta kirjutamist ja otsimiseks vajuta ENTER

Ostukorv