Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināta 2026. gada 9. septembrī.

Šajā lapā ir paskaidrots, kā Underwood Enterprise OÜ apstrādā personas datus vietnē underwood.shop. Tas attiecas uz e-veikalu, klientu atbalstu, piegādi, maksājumiem, apkopi, nomu un sīkdatnēm. Iepirkšanās noteikumi ir atsevišķā lapā: Iepirkšanās noteikumi.

Kas ir atbildīgs par datiem

Personas datu pārzinis ir:

Underwood Enterprise OÜ
Reģistrācijas nr. 12814185
PVN EE101779913
Juridiskā adrese: Vesiroosi tn 9, 76401 Laagri, Harju apriņķis, Igaunija
E-pasts: info@underwood.ee
Tālrunis: +372 585 012 99

Noliktava atrodas Kuuse põik 30, noliktava 5, 76401 Laagri. Pēc iepriekšējas vienošanās preci var saņemt arī paraugu zālē Tallinā, Kesk-Sõjamäe 10a, 6. korpuss (3. stāvs).

Datu aizsardzības speciālists nav iecelts. Jautājumus par personas datiem sūtiet uz info@underwood.ee.

Kādus datus mēs apstrādājam

Tas ir atkarīgs no tā, ko jūs darāt vietnē vai saziņā ar mums.

Pasūtījums un konts

Vārds, e-pasts, tālrunis, piegādes un rēķina adrese, groza saturs, pasūtījuma numurs, maksājuma veids un statuss, komentārs pie pasūtījuma. Ja pērkat kā uzņēmums, arī firmas nosaukums un PVN numurs.

Maksājums

Internetbankas saiti, karti, maksājumu pa daļām un “maksā vēlāk” nodrošina ESTO. Mēs parasti redzam maksājuma statusu, nevis kartes pilno numuru. Pārskaitījuma gadījumā redzam ienākošo maksājumu savā kontā. Skaidru naudu pieņemam tikai pēc iepriekšējas vienošanās.

Piegāde

Piegādes adrese, tālrunis un pakomāta vieta. Tos saņem Omniva, Itella vai kurjers. Preces saņemšanas brīdī varam lūgt personu apliecinošu dokumentu, kā norādīts iepirkšanās noteikumos.

Atbalsts, noma un apkope

E-pasti, tālruņa zvani un vizīšu laiki paraugu zālē vai noliktavā.

Vietne

IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces dati, sīkdatnes, apmeklētās lapas. Statistikas un mārketinga sīkdatnes darbojas tikai tad, ja tām piekrītat banerī. Pret surogātpastu izmantojam Google reCAPTCHA.

Personas kodu vai īpašu kategoriju datus (veselība, politiskie uzskati u. tml.) apzināti neprasām. E-veikals nav paredzēts personām, kas jaunākas par 18 gadiem.

Kāpēc un uz kāda pamata

Pasūtījuma izpilde, piegāde, garantija, atgriešana, noma un apkope — līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Rēķini, grāmatvedība un patērētāju tiesību pienākumi — juridisks pienākums (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
Krāpšanas novēršana, vietnes drošība un atbildes uz uzņēmumu pieprasījumiem — leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Statistikas un mārketinga sīkdatnes, kā arī reklāma Facebook, Instagram un Google — piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt banerī.

Ja nesniedzat pasūtījumam vajadzīgos datus, mēs nevaram noformēt pirkumu un nosūtīt preci.

Kam dati tiek nodoti

Datus saņem tikai tie, bez kuriem pakalpojums nestrādā. Personas datus mēs nepārdodam.

ESTO — internetbankas saite, karte, maksājums pa daļām un “maksā vēlāk”. Kredīta lēmumus ESTO var pieņemt pats kā pārzinis, saskaņā ar saviem noteikumiem.
Omniva — pakomāti Igaunijā, Latvijā un Lietuvā.
Itella SmartPOST — pakomāti Igaunijā un Somijā.
Kurjerdienesti piegādei līdz durvīm vai ēkai.
Google — analītika un reklāma, ja esat piekritis statistikas vai mārketinga sīkdatnēm; reCAPTCHA pret surogātpastu.
Meta — Facebook un Instagram pikselis un reklāma, ja esat piekritis mārketinga sīkdatnēm.
Grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzēji, kas datus apstrādā pēc mūsu norādījumiem.
Valsts iestādes, ja to prasa likums.

Sīkdatnes

Piekrišanu jautājam ar Complianz baneri. Kategorijas ir tās pašas, kas banerī:

Funkcionālās — grozs, valoda, pieslēgšanās, piekrišanas atcerēšanās. Tās ir vajadzīgas, lai vietne darbotos.
Iestatījumi — iestatījumi, kas nav neatņemami nepieciešami.
Statistika — apmeklējumu mērīšana (Google).
Mārketings — reklāmas mērīšana un mērķēšana (Meta, Google).

Izvēli varat mainīt ar banera pogu “Pārvaldīt piekrišanu” vai dzēšot sīkdatnes pārlūkā.

Cik ilgi datus glabājam

Pasūtījumi un rēķini: likumā noteiktais grāmatvedības termiņš, Igaunijā parasti 7 gadi.
Klienta konts: līdz konta dzēšanai vai tik ilgi, cik tas vajadzīgs pasūtījumiem.
Sarakste ar atbalstu: parasti līdz 3 gadiem, ja likums neprasa ilgāk.
Sīkdatnes: banerī norādītajā termiņā. Complianz piekrišanu glabā līdz 12 mēnešiem.

Datu nosūtīšana ārpus ES

Google un Meta var apstrādāt datus arī Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja esat piekritis attiecīgajām sīkdatnēm, nosūtīšana notiek saskaņā ar spēkā esošajiem līgumiem, tostarp Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām. ESTO, Omniva un Itella datus apstrādā galvenokārt Eiropas Savienībā.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības iepazīties ar saviem datiem, lūgt labojumu, lūgt dzēšanu, ja likums to neaizliedz, ierobežot apstrādi, saņemt datus mašīnlasāmā formā, iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm, un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Atsaukšana neietekmē apstrādi, kas notika pirms tam.

Pieprasījumu sūtiet uz info@underwood.ee. Atbildam parasti 30 dienu laikā. Varām lūgt apstiprināt identitāti.

Sūdzību varat iesniegt Igaunijas Datu aizsardzības inspekcijā (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallina, info@aki.ee, www.aki.ee. Latvijas iedzīvotājs var vērsties arī Datu valsts inspekcijā, www.dvi.gov.lv.

Drošība

Vietne izmanto HTTPS savienojumu. Datiem piekļūst darbinieki, kuriem tas vajadzīgs darbam. Kartes numurus savā serverī nesaglabājam.

Izmaiņas

Ja politika mainās, atjauninām datumu šajā lapā. Par lielākām izmaiņām varam paziņot e-pastā vai ar paziņojumu vietnē.

Kontakti

info@underwood.ee
+372 585 012 99
Kontaktu lapa